Agentes de IA
Atendem e vendem por WhatsApp, web ou voz. Antes de responder, olham estoque e preço nos seus sistemas; quando o cliente fecha, registram o pedido.
Automação + Inteligência Artificial sob medida
Software que não só responde: opera o seu negócio.
A DevMil constrói agentes que assumem o trabalho repetitivo do seu negócio: respondem o cliente, registram o pedido, cadastram produto, avisam a entrega. Tudo isso sem ninguém no teclado.
Software sob medida, não assinatura de prateleira.
Tecnologias: n8n · Python / Django · PostgreSQL · Docker · APIs REST · WhatsApp Cloud API · Anthropic Claude
O que a DevMil faz
Automação e IA construídas em cima do problema que você tem hoje.
Todo projeto começa por uma conversa sobre a sua operação: o que trava e o que come o dia da equipe. A partir daí a gente constrói a solução, do agente que conversa ao sistema que integra tudo por trás.
Automação de processos
Fluxos que conectam seus sistemas e rodam sozinhos, 24 horas por dia, sem ninguém copiando e colando dado entre telas.
Integração de sistemas
ERPs, e-commerce, APIs, planilhas, bancos de dados. Fazemos sistemas que não se falavam passarem a trabalhar juntos.
Painéis, BI e relatório por IA
Dashboards que mostram o número e a conclusão. A IA escreve a leitura embaixo do gráfico: “o ritmo de vendas garante a meta com 2 dias de folga”.
App no celular
O painel vira app Android: biometria no login e push quando um pedido precisa de você.
Infra, segurança e LGPD
Servidor dedicado por cliente, dados cifrados, adequação à LGPD e um registro de quem fez o quê lá dentro.
O que muda quando o software é feito para a sua operação.
IA que escreve a análise
Cada aba do painel traz a leitura pronta, em português de negócio, atualizada com os dados do dia.
Monitoramento que se cura sozinho
Um agente vigia a operação, encontra a falha silenciosa antes de você e, quando pode, corrige sozinho, com trava de segurança nas ações sensíveis.
Biometria nas ações críticas
Acesso por perfil e por usuário, confirmação por digital ou rosto antes de qualquer ação sensível, e auditoria de tudo que acontece.
Servidor só seu
Cada cliente roda em servidor próprio, com adequação à LGPD. Seus dados não dividem máquina com os de mais ninguém.
Caso real: operação de e-commerce
Uma loja inteira operando sozinha no WhatsApp.
Para uma varejista de moda, a DevMil construiu a operação completa automatizada: do primeiro “oi” ao aviso de entrega, passando por estoque, nota fiscal e gestão. Batizamos a plataforma de AIVA. Está no ar desde junho, atendendo clientes de verdade todos os dias.
Recepcionista 24/7
Responde na hora, no tom da marca, mesmo às 2 da manhã de um domingo.
Vendas e pedidos
Monta o carrinho, fecha o pedido e registra direto no sistema da loja.
Estoque e preço ao vivo
Consulta o ERP em tempo real e nunca vende o que não tem.
Cadastro por WhatsApp
Foto, PDF ou planilha: a IA cadastra o produto na loja e no ERP.
FAQ da loja
Troca, frete, prazo, pagamento: respondido sem ninguém entrar na conversa.
Aviso de envio
O cliente recebe o rastreio antes mesmo de perguntar.
Recuperação de carrinho
Cliente sumiu no meio da compra? A IA retoma a conversa.
Passa para a equipe quando precisa
Caso sensível é caso de gente: a IA transfere e avisa.
Funciona nas duas vias: conexão expressa no número que a loja já usa, ou API oficial do WhatsApp (Meta).
O painel do caso
O painel que diz o que fazer com o número.
Relatório gerado por IA em cada aba: além dos números, vem escrito o que eles significam. O selo “Relatório da IA” nas telas abaixo mostra como isso chega.
Receita do mêsR$ 87.400+12%
MetaR$ 100.00087% no ritmo
Ticket médioR$ 168+5%
Pedidos hoje23—
Relatório da IA
“Ritmo diário de R$ 3,1 mil garante a meta com 2 dias de folga. O canal loja online puxou a alta; reponha a grade M/G dos 3 SKUs líderes antes do fim de semana.”
Metas acompanhadas dia a dia, com a leitura escrita pela IA.
Resultado (DRE)R$ 21.300+8%
A receberR$ 34.150DSO 9 dias
NF-e no mês412100% autorizadas
Devoluções1,8%-0,4 pt
| Meio de pagamento | Participação | Aprovação |
|---|---|---|
| Pix | 46% | 99% |
| Cartão de crédito | 41% | 93% |
| Boleto | 13% | 71% |
DRE, prazos de recebimento e notas fiscais no mesmo lugar.
| Produto | Curva | Receita | Estoque |
|---|---|---|---|
| Cropped Atena | A | R$ 12.400 | 84 un |
| Regata Nadadora | A | R$ 9.870 | 37 un |
| Camiseta Básica | B | R$ 4.310 | 112 un |
| Munhequeira Pro | C | R$ 640 | 203 un |
Relatório da IA
“Dois SKUs A seguram 41% da receita e a Regata está com cobertura de 11 dias. Antecipe a compra. A cauda C imobiliza R$ 6,2 mil; vale campanha de queima.”
Curva ABC, grade cor × tamanho, cadastro em lote e ajuste de estoque em linguagem natural.
Base WhatsApp1.482+37 no mês
Clientes ativos62%—
Em risco14%recuperáveis
Campanha ativaVolta do PPaprovada ✓
Relatório da IA
“208 clientes entraram em risco neste ciclo. Desses, 71% compraram cropped no verão. Uma campanha segmentada com a nova coleção tende a reativar um em cada quatro.”
Campanhas de WhatsApp direto da base de clientes, com aprovação por biometria.
- 8 abas e 24 sub-abas: Gestão, Financeiro, Produtos, CRM, Vitrine, Funil, Operação e Master.
- Relatório escrito por IA em cada aba, coisa que nenhuma planilha faz por você.
- Instale como app no celular (Android) e receba notificações do que importa.
As telas acima são ilustrativas, com dados fictícios.
Rodando em produção agora.
Contagem feita direto na operação do caso acima. Repare que nenhum número é redondo; produção de verdade não arredonda:
- workflows de automação no ar
- 46
- abas / sub-abas no painel
- 8 / 24
- módulos de teste automatizado
- 53
- infraestrutura dedicada
- 1 por cliente
Planos: plataforma AIVA para e-commerce
Quatro níveis, do atendimento à operação autônoma.
A AIVA, plataforma do caso acima, é empacotada em quatro planos: adesão única + mensalidade, sem fidelidade escondida, com migração livre. Cada degrau tem um porquê: o Essencial responde com dado real, o Starter executa a operação, o Pro gerencia e vende mais, e o Enterprise escala com autonomia.
Essencial
Para quem vive de WhatsApp e cansou de responder no braço
R$ 1.900 adesãoR$ 490/mês
- Atendente agêntico no WhatsApp, treinado no seu catálogo e nas suas regras
- Responde consultando os seus sistemas ao vivo: estoque, preço, status do pedido
- FAQ no tom da sua marca, 24 horas
- Transfere para a sua equipe quando precisa
Starter
Para a loja que quer o atendente executando a operação
R$ 3.500 adesãoR$ 900/mês
- Tudo do Essencial, e mais:
- Registra pedidos direto no seu sistema, sem ninguém digitar
- Cadastro de produtos por WhatsApp, PDF ou planilha
- Integração completa ERP ↔ loja virtual
- Aviso de envio com rastreio automático
- Painel básico (1 a 2 perfis)
★ Mais popular
Pro
Para a loja estabelecida que quer escalar vendas e gestão
R$ 6.000 adesãoR$ 1.500/mês
- Tudo do Starter, e mais:
- Painel completo com 4 perfis de acesso
- BI com relatório escrito por IA em cada aba
- CRM + campanhas de WhatsApp e e-mail
- Recuperação de carrinho abandonado
- Ajuste de estoque por voz ou texto
- Publicação automática ERP → loja
- App instalável (PWA)
Lançamento: 10 vagas
Enterprise
Para alto volume, multiloja ou operação fora do padrão
R$ 12.000 R$ 3.500 adesão
R$ 2.500 R$ 900/mês no 1º ano
Para os 10 primeiros clientes: preço de Starter nos 12 primeiros meses. Do 13º mês em diante, R$ 2.500/mês.
- Tudo do Pro, e mais:
- Monitoramento autônomo 24/7: um agente vigia a operação e corrige falhas sozinho
- Emissão de nota fiscal (NF-e) direto do painel
- Campanhas também por SMS
- App Android dedicado + biometria + push
- Assistente white-label (nome e persona seus)
- Multiloja e integrações sob medida
- SLA dedicado + horas de evolução mensais inclusas
Ver comparativo completo dos planos
| Recurso | Essencial | Starter | Pro | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Atendente agêntico no WhatsApp (expressa ou API oficial) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Consulta estoque, preço e pedido em tempo real | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| FAQ da marca + transferência para humano | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Registra pedidos no seu sistema | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Cadastro por WhatsApp / PDF / planilha | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Integração ERP ↔ loja virtual | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Aviso de envio com rastreio | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Perfis de acesso (RBAC) | — | 1 a 2 | 4 | 4 + sob medida |
| BI e relatório escrito por IA em cada aba | — | — | ✓ | ✓ |
| CRM + campanhas (WhatsApp e e-mail) | — | — | ✓ | ✓ |
| Recuperação de carrinho | — | — | ✓ | ✓ |
| Ajuste de estoque por voz/texto | — | — | ✓ | ✓ |
| Publicação automática ERP → loja | — | — | ✓ | ✓ |
| App instalável (PWA) | — | — | ✓ | ✓ |
| Monitoramento autônomo com autocorreção | — | — | — | ✓ |
| Emissão fiscal (NF-e) no painel | — | — | — | ✓ |
| Campanhas por SMS | — | — | — | ✓ |
| App Android dedicado + biometria + push | — | — | — | ✓ |
| Assistente white-label | — | — | opcional | ✓ |
| Multiloja + integrações sob medida | — | — | — | ✓ |
| Suporte | Comercial | Comercial | Prioritário | SLA dedicado |
| Horas de evolução inclusas/mês | — | — | — | ✓ |
| Infra dedicada + backup + LGPD | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Valores de referência 2026. APIs de terceiros (WhatsApp da Meta e IA) repassadas conforme consumo · reajuste anual pelo IPCA · adesão parcelável · migração entre planos a qualquer momento · condição de lançamento do Enterprise: 10 primeiros clientes pagam preço de Starter (adesão e mensalidade) nos 12 primeiros meses; do 13º mês, mensalidade padrão do plano.
Do contrato ao ar, com a gente do seu lado.
Diagnóstico
A gente senta com você, mapeia o fluxo e descobre onde a equipe perde a tarde.
Conexões
Integramos os seus sistemas e canais: ERP, loja, WhatsApp, APIs, o que for.
Treinamento da IA
Tom de voz, regras do negócio, exceções: a IA aprende a ser da sua marca.
Piloto assistido
Roda com cliente real, com a DevMil acompanhando e ajustando o que aparecer.
Operação
O sistema entra no ar e a gente não some: suporte no dia a dia e melhorias conforme a operação pede.
Quem faz a DevMil.
Toda empresa tem processo engolindo horas da equipe: responder a mesma pergunta dez vezes, conferir estoque, passar dado de um sistema para outro. No fim do dia, sobrou pouco tempo para vender.
Thiago Gomes de Sá fundou a DevMil para devolver esse tempo com automação e IA. Cada cliente recebe infraestrutura própria e software ajustado à sua operação, porque negócio não é tudo igual.
“Cadastro que levava uma tarde passou a sair por WhatsApp. Estoque, pedido e nota fiscal, tudo no mesmo painel, e o relatório já vem escrito.”
Loja de moda esportiva · Rio de Janeiro · cliente DevMil
Perguntas frequentes
A DevMil só faz e-commerce?
E-commerce foi onde a gente foi mais fundo, mas o trabalho é automação e IA para qualquer operação: atendimento, processos internos, integração de sistemas, painéis de gestão e apps.
O que exatamente vocês entregam?
Agentes de IA, automações, integrações entre sistemas, painéis com BI e apps, sempre desenhados para a operação de quem contrata. No nosso maior caso, isso deu 46 workflows rodando por trás de um número de WhatsApp.
Isso é um chatbot?
Chatbot responde mensagem. Os nossos agentes consultam os seus sistemas, executam a ação e registram o resultado; a conversa é só a interface.
Preciso trocar os meus sistemas?
Pode ficar com o que já usa: ERP, loja virtual, planilhas, APIs. Onde não existe integração pronta, a gente constrói uma.
Preciso da API oficial do WhatsApp para começar?
Dá para começar hoje pela conexão expressa (não oficial), no número que a sua loja já tem. A API oficial do WhatsApp (Meta), com número verificado, é a indicada para volume alto de campanhas e leva alguns dias para habilitar. Quem começa na expressa migra depois sem perder o histórico.
Quanto tempo leva para colocar no ar?
Depende do tamanho do escopo e das integrações, mas o caminho é sempre o mesmo: diagnóstico, conexões, treinamento, piloto assistido e go-live. Nada vai ao ar sem validação sua.
Como funciona a cobrança?
Para a plataforma de e-commerce, adesão + mensalidade (os planos acima). Projetos fora desse pacote são orçados caso a caso. As APIs de terceiros (WhatsApp da Meta e IA) são repassadas pelo valor de consumo, sem margem em cima.
Como funciona a condição de lançamento do Enterprise?
Os 10 primeiros clientes do plano Enterprise pagam preço de Starter (R$ 3.500 de adesão + R$ 900/mês) durante os 12 primeiros meses, com todos os recursos do Enterprise desde o primeiro dia. Do 13º mês em diante, vale a mensalidade padrão do plano (R$ 2.500). A condição termina quando as 10 vagas forem preenchidas.
Onde ficam os meus dados?
Em infraestrutura dedicada por cliente, com adequação à LGPD, acesso por perfil e por usuário, e auditoria completa das ações sensíveis.
Como funciona o desconto por indicação?
A cada cliente indicado que fechar contrato, você ganha 5% de desconto na mensalidade, cumulativo dentro do mês. Duas indicações fechadas = 10% naquele mês.
Vamos automatizar o seu negócio?
Conte o que trava na sua operação e a mensagem chega direto no WhatsApp do Thiago. Resposta humana: os agentes trabalham para os clientes; aqui quem atende é a gente.